ConnectWise帮助台服务
全天候为您服务
招聘, 培训, 认证, 而且，保留自己的员工会将宝贵的资源从对企业最重要的优先事项上转移出去. 使用ConnectWise帮助台服务™, 您可以提供一致性, 可伸缩的, 以及客户信赖的优质服务, 成本在你的预算范围内.
了解ConnectWise帮助台服务的功能
一级到二级支持
有了帮助台，您将24/7/365随叫随到. 没有跳高高网站解决不了的问题, 拥有1级到2级训练有素的技术支持，可以解决任何问题, 网络, 安全, 或者BDR问题.
经过认证，训练有素的技术人员
Help Desk工作人员可以访问大量的参考资源, 并共同维护超过24个不同的认证, 包括微软最重要的IT认证, 前年, 思科, VMware, Linux, 甲骨文, 和亚马逊.
白标路由和响应
有帮助台, 您可以快速无缝地添加电话, 闲谈，聊天, 和/或通过您或您客户的品牌代表的电子邮件支持. 给你的支持渠道贴上白色标签, 你可以提高你的品牌知名度，同时加强客户的忠诚度.
靶心路由
您的客户会被送到同一个Help Desk技术人员那里，以不断了解他们的业务和技术的来龙去脉，从而加强您与客户的关系并改善客户体验.